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多種型號(hào)銑床等機(jī)床人們?nèi)绾位獠繉俚拿?/h2>時(shí)間:2014-12-13 07:59 來源:www.ln-art.cn 作者:銑床
在團(tuán)隊(duì)里,銷售銑床,車床,臥式車床等機(jī)床的你的下屬之間發(fā)生磨擦,作為上司的你應(yīng)當(dāng)采取什么樣的態(tài)度呢?一般說來,要從以下幾個(gè)方面來化解沖突。
要是兩人因公事發(fā)生矛盾,告狀告到你跟前,請將兩人分開接見。避免兩人當(dāng)面爭吵,使事態(tài)更趨惡化。單獨(dú)接見時(shí),一定要讓下屬平心靜氣地把事情的始末講述一遍。此時(shí)你最好不要插話,更不能妄加批評(píng),要著重在淡化事情上下功夫。事情往往是“公說公有理。婆說婆有理”,兩個(gè)人所講的當(dāng)然會(huì)有出人,且都有道理,但是領(lǐng)導(dǎo)一定要明白大方向。在你沒經(jīng)過深思熟慮之前,即便已經(jīng)判斷出了“公理一把握在誰的手中,也不能立刻就表明立場。做到心中有數(shù)就行了.不要公開指出誰是誰非,以免進(jìn)一步影響兩人的感情。告訴兩人,銷售銑床,車床,臥式車床等機(jī)床的你已經(jīng)知道事件的真相,今后兩人必須為一了團(tuán)隊(duì)的利益精誠合作。
如果事情純屬私事。分別召見兩人,對他們說:“我不知道也不打算知曉你們之間的恩怨,但我的工作作風(fēng)是,要所有員工通力合作.不容有誤。希望你們清楚這點(diǎn)……”來源:www.chechuang168.com
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