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高質(zhì)量龍門銑床等機(jī)床銷售人們要把高帽子給顧客帶上時(shí)間:2015-04-20 11:02 來(lái)源:www.ln-art.cn 作者:龍門銑床
銷售龍門銑床,銑床,X6132萬(wàn)能銑床等機(jī)床的推銷是和人打交道的藝術(shù),在和人交往過(guò)程中,要掌握語(yǔ)言藝術(shù),善于運(yùn)用語(yǔ)言,對(duì)顧客要學(xué)會(huì)抬舉。不吝恭維〕用優(yōu)雅談吐你一定能打開顧客大門。
我和船上的外科大夫,在輪船抵達(dá)直布羅陀后,上岸去附近的小百貨店購(gòu)買當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的精美的羊皮手套。店里有位非常漂亮的小姐,遞給我一副藍(lán)手套。我不要藍(lán)的。她卻說(shuō),像我這種手戴上藍(lán)手套才好看呢。這一說(shuō),我就動(dòng)了心,偷偷地看了一下手,也不知怎么的,看起來(lái)果真相當(dāng)好看。我想將左手的手套戴上試試,臉上有點(diǎn)發(fā)燒—一看就知道尺寸太小,戴不上。
“啊,正好!”她說(shuō)道。
我聽了頓時(shí)心花怒放,其實(shí)心里明知道根本不是這么回事,我用力一拉,可真叫人掃興,竟沒(méi)戴上。
“喲,瞧您肯定是戴慣了羊皮手套!”
她微笑著說(shuō),“不像有些先生戴這種手套時(shí)笨手笨腳的。”我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有料到竟有這么一句恭維的話。我只知道怎么去戴好手套。我再一使勁,不料手套從拇指根部一改裂到手掌心去了。我拼命想遮掩裂縫她夫大灌迷魂湯,我的心也索性橫到底,寧死也要識(shí)抬舉。
“喲,您真有經(jīng)驗(yàn)(手背上開口了)。這副手套對(duì)您正合適—您的手真細(xì)巧—萬(wàn)一繃壞,您可不必付錢(當(dāng)中橫里也綻開了)。我一向看得出哪位先生戴得來(lái)(照水手的說(shuō)法,這副手套的后衛(wèi)都‘溜’走了,指節(jié)那兒的羊皮也裂穿了,一副手套只剩下叫人看了好不傷心的一堆破爛)。”
我頭上給戴了七八頂“高帽子”,沒(méi)臉聲張,不敢把手套扔回這天仙的纖手里去。我渾身熱辣辣的,又是好氣,又是狼狽,戴上美女的高帽后心里還是一團(tuán)高興,恨只恨那位仁兄居然興致勃勃地看我出洋相。我心里真有說(shuō)不出的害燥,嘴上卻說(shuō):“這副手套倒真好,恰恰合手。我喜歡合手的手套。不,不要緊,姐,不要緊,還有一只手套,我到街上去戴,店里頭真熱。”
店里真熱,我從來(lái)沒(méi)有到過(guò)這么熱的地方。我付了錢,好不瀟灑地鞠了一躬,走出店堂·我有苦難言地戴著這堆破爛,走過(guò)這條街,然后,將那丟人現(xiàn)眼的羊皮手套扔進(jìn)了垃圾堆。
這個(gè)故事出自美國(guó)著名大作家馬克·吐溫的((傻子出國(guó)記》。作家以第一人稱的手法,詼諧、夸張而又淋漓盡致地描述了推銷中心理力量的精彩一幕。
這位小百貨店的美麗小姐,為了說(shuō)服顧客買她的羊皮手套,恰到好處地利用人們心理和情感等方面存在著的人性弱點(diǎn),拋出一頂頂“高帽子”,讓顧客洋洋得意,跨人她設(shè)置的陷阱。
而這位愛(ài)面子、好虛榮、重尊嚴(yán)的顧客,寧死也要識(shí)“她”的抬舉,于是在被灌了一肚子“迷魂湯”后,在心里“害躁”和面上“開開心心”的矛盾下,戴著這堆“丟人現(xiàn)眼”的破爛羊皮手套走人。
這里,漂亮的店員小姐緊緊抓住顧客的人性弱點(diǎn)步步進(jìn)攻,導(dǎo)致顧客不能作出最好的選擇而臣服在她的腳下。
人人都有虛榮心,都喜歡聽恭維的話。在推銷過(guò)程中,適當(dāng)?shù)慕o顧客戴頂“高帽子”,讓顧客在陶醉中就會(huì)很輕易購(gòu)買你的東西了。
大多數(shù)銷售龍門銑床,銑床,X6132萬(wàn)能銑床等機(jī)床的人都喜歡聽漂亮話,喜歡被人贊美,有時(shí)候明明知道這些贊美之辭都是言不由衷的話,但仍喜歡聽。因?yàn)槿硕加刑摌s心。在推銷中,如果能適當(dāng)?shù)毓ЬS顧客,給他一頂“高帽子”戴戴,一旦他飄飄然,那你的推銷就一定會(huì)成功。來(lái)源:www.tztianbao.com
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